Hoe maak je een afspraak?

  • Telefonisch of per mail met de therapeut in kwestie. Indien we niet bereikbaar zijn, gelieve dan een bericht in te spreken met vermelding van je naam en telefoonnummer.

Covid19:

  • Draag je mondmasker van zodra je de wachtzaal binnenkomt.

  • Ontsmet je handen in de wachtzaal.

  • Kom binnen langs de wachtzaal, ga buiten langs de linker deur.

  • Blijf thuis als je je ziek voelt en breng ons in dat geval a.u.b. zo snel mogelijk op de hoogte.

Wat breng je mee?

  • Een geldig voorschrift van je huisarts of specialist.

  • Je identiteitskaart.

  • Een klevertje van je ziekenfonds.

  • Een grote badhanddoek voor op de behandeltafel.

  • Eventuele verslagen, medische beeldvorming, goedkeuringen van F- of E-pathologie, ... indien je deze ter beschikking hebt.

Relaxatietherapie kan zowel met als zonder voorschrift. Met voorschrift is er recht op terugbetaling.

Tarief, terugbetaling en betalen:

  • Behandelingen bij Jolien (niet toegetreden tot de conventie):

    • Tarieven en terugbetaling: klik hier.

    • Betalingen gebeuren per sessie.

    • Betalen kan contant, via Bancontact, Payconiq (smartphone) of overschrijving. 

  • Behandelingen bij Françoise of Stijn (toegetreden tot de conventie):

    • Tarieven en terugbetaling: klik hier.​

    • Betalingen gebeuren op het einde van de behandelreeks.

    • Betalen kan contant of via overschrijving.

En verder:

  • Wees tijdig aanwezig op je afspraak, zodat de afspraak van de persoon die na jou komt ook op tijd kan aanvatten. De behandeling kan niet langer duren indien je te laat bent.

  • Gelieve steeds te melden wanneer je al behandelingen gehad hebt bij een andere collega kinesitherapeut. Dit is belangrijk voor de administratie en voor je terugbetaling.

  • Indien je partner, kinderen en/of andere personen je vergezellen tijdens je behandeling, wachten zij bij voorkeur in de wachtzaal tot je behandeling voorbij is. 

  • Heb je een afspraak gemaakt en kan je toch niet aanwezig zijn? Je kan je afspraak zonder probleem verplaatsen of annuleren, zij het wel minstens 24u op voorhand. Indien je minder dan 24u op voorhand annuleert, kan de helft van het normale tarief in rekening gebracht worden. Bij annulatie zonder voorafgaande verwittiging (no-show) wordt het volledige tarief in rekening gebracht zonder terugbetaling van de mutualiteit.